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📞 Centro de Ayuda – Life Aadem
Bienvenido al Centro de Ayuda de Life Aadem. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes y los canales de soporte disponibles.
Si necesitas asistencia personalizada, contáctanos a través de nuestros canales de atención.
🔹 Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Cómo accedo al curso después de la compra?
✅ Una vez completado el pago, recibirás un correo con los detalles de acceso. También puedes iniciar sesión directamente en nuestra plataforma y acceder desde la sección "Mis Cursos".
2. ¿Cuánto tiempo tendré acceso al curso?
✅ Tendrás acceso de por vida al curso desde nuestra plataforma. Podrás ingresar cuando quieras y repasar el contenido sin límite de tiempo.
3. ¿Puedo solicitar un reembolso?
❌ No, todas las compras son definitivas y no reembolsables, ya que el acceso al contenido es inmediato.
4. No puedo acceder al curso, ¿qué hago?
🔹 Primero, verifica que estás ingresando con el correo correcto.
🔹 Intenta restablecer tu contraseña desde la opción "¿Olvidaste tu contraseña?".
🔹 Si el problema persiste, contáctanos a través de jaraquemada.insurance@gmail.com.
5. ¿Puedo compartir mi cuenta con otra persona?
❌ No. El acceso al curso es personal e intransferible. Si se detecta uso compartido, podríamos suspender la cuenta sin derecho a reembolso.
6. ¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico?
📩 Puedes escribirnos a jaraquemada.insurance@gmail.com o enviarnos un mensaje directo en la plataforma.
📩 Contacto y Soporte
Si no encontraste respuesta a tu consulta, estamos aquí para ayudarte. Contáctanos a través de los siguientes medios:
📧 Correo Electrónico: jaraquemada.insurance@gmail.com
🌍 Plataforma Web: www.lifeaadem.com
⏳ Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (hora local)
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